Kullanım Koşulları
www.penburada.com internet sitesini (“Site”) ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okumanız önerilir.
1. Tanımlar
Bu Kullanım Koşulları kapsamında;
Site: www.penburada.com internet sitesini,
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, üye olan veya Site üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiyi,
Üyelik Hesabı: Kullanıcının Site üzerinde oluşturduğu kişisel hesabı,
Şirket: PENMATİK HAVALANDIRMA KLİMA HIRDAVAT İNŞ. ve DIŞ. TİC. LTD. ŞTİ.'ni ifade eder.
2. Üyelik Koşulları
-
Siteye üye olurken verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcının sorumluluğundadır.
-
18 yaşından küçük kişiler, yasal temsilcilerinin onayı olmaksızın üyelik oluşturamaz ve Site üzerinden hukuken geçerli işlem gerçekleştiremez.
-
Her Kullanıcı adına yalnızca bir üyelik hesabı oluşturulması esastır.
-
Kullanıcı, üyelik hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve diğer giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
-
Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde durumu derhal Şirket'e bildirmelidir.
-
Şirket, gerekli gördüğü durumlarda mevzuata ve bu Kullanım Koşulları'na aykırı hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
3. Site Kullanım Kuralları
Kullanıcı, Siteyi yürürlükteki mevzuata ve bu Kullanım Koşulları'na uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
Kullanıcı;
-
Siteye zarar verebilecek yazılım, virüs, kötü amaçlı kod veya benzeri içerikleri yüklememeyi,
-
Site'nin teknik altyapısına müdahale etmemeyi,
-
Site'nin çalışmasını engelleyecek veya yavaşlatacak faaliyetlerde bulunmamayı,
-
Başka kullanıcıların hesaplarına veya kişisel verilerine yetkisiz şekilde erişmeye çalışmamayı,
-
Başka kişilerin kimlik veya hesap bilgilerini kullanmamayı,
-
Site üzerinden hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmamayı,
-
Fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde Site üzerindeki içerikleri kullanmamayı,
-
Siteyi dolandırıcılık, yanıltma veya hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanmamayı
kabul ve taahhüt eder.
4. Ürün, Fiyat ve Stok Bilgileri
Site üzerinde yer alan ürünlerin açıklamaları, görselleri, teknik özellikleri, fiyatları ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmaya çalışılır.
Bununla birlikte;
-
Ürün fiyatlarında teknik veya sistemsel hatalar meydana gelebilir.
-
Stok bilgilerinde anlık değişiklikler yaşanabilir.
-
Ürün görselleri ile teslim edilen ürün arasında, ürünün üreticisi tarafından yapılan değişikliklerden kaynaklanan farklılıklar bulunabilir.
-
Şirket, açıkça hatalı olduğu anlaşılan fiyat veya ürün bilgilerinden kaynaklanan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Siparişin Şirket tarafından iptal edilmesi halinde, Kullanıcı tarafından ödenmiş olan tutar, ödeme yöntemine ve ilgili mevzuata uygun şekilde iade edilir.
5. Sipariş ve Satış
Site üzerinden verilen siparişler, ilgili ürünün stok durumu ve siparişin sistem tarafından onaylanması koşuluyla işleme alınır.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Kullanıcıya siparişe ilişkin bilgilendirme yapılabilir.
Şirket, siparişin hazırlanması veya teslim edilmesi sürecinde ortaya çıkabilecek ve kendi kontrolü dışında gelişen durumlarda Kullanıcıyı bilgilendirmek kaydıyla ilgili mevzuat çerçevesinde hareket eder.
Mesafeli satış işlemlerine ilişkin tüketici hakları, ayrıca ilgili mevzuat ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
6. Ödeme
Site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri, sipariş oluşturma aşamasında Kullanıcıya gösterilir.
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşlarından yararlanılabilir.
Ödeme işlemi sırasında girilen finansal bilgiler, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenlik ve gizlilik uygulamalarına tabi olabilir.
7. Kargo ve Teslimat
Siparişlerin teslimatında Kullanıcı tarafından belirtilen teslimat adresi esas alınır.
Kullanıcının teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından kendisi sorumludur.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler, doğal afet, olağanüstü durumlar, yoğunluk, teknik sorunlar ve Şirketin makul kontrolü dışında gerçekleşen diğer durumlarda teslimat sürelerinde değişiklik meydana gelebilir.
8. İptal, İade ve Cayma Hakkı
Tüketicilerin sipariş iptali, cayma hakkı, iade ve değişim işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.
Cayma hakkının kullanılabileceği durumlarda, Kullanıcı yasal süre ve şartlara uygun olarak cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının istisnaları, ürünün niteliği ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer hükümler saklıdır.
İade ve cayma işlemlerinde www.penburada.com üzerinde yayımlanan ilgili prosedürler ile yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
Site içerisinde yer alan;
-
Logo ve marka unsurları,
-
Metinler,
-
Ürün açıklamaları,
-
Görseller,
-
Grafikler,
-
Tasarımlar,
-
Yazılımlar,
-
Sayfa düzenleri,
-
Diğer içerik ve materyaller
aksi belirtilmediği sürece Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, Şirket'in veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayımlanamaz veya başka bir platformda kullanılamaz.
10. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında açıklanmaktadır.
11. Site Güvenliği
Şirket, Site'nin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.
Bununla birlikte internet altyapısından, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan veya Şirketin makul kontrolü dışında meydana gelen teknik sorunlardan kaynaklanan geçici erişim kesintilerinden Şirket sorumlu tutulamaz.
Şirket, Site'nin güvenliğini sağlamak veya bakım ve güncelleme çalışmalarını gerçekleştirmek amacıyla Siteye erişimi geçici olarak sınırlandırabilir veya durdurabilir.
12. Sorumluluk
Şirket, Site üzerinde yer alan bilgilerin doğru ve güncel tutulması için makul özeni göstermektedir. Ancak teknik hatalar, sistemsel problemler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar veya Şirketin kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan aksaklıklardan mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
Kullanıcı, Siteyi kendi sorumluluğu altında kullandığını ve Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını kabul eder.
13. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
Site içerisinde ödeme, kargo, analiz, reklam, sosyal medya veya benzeri hizmetler sunan üçüncü taraflara ait sistemlere ve internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından Şirket sorumlu değildir.
14. Kullanım Koşullarında Değişiklik
Şirket, yürürlükteki mevzuata, Site'nin işleyişine veya hizmetlerin niteliğine bağlı olarak bu Kullanım Koşulları'nı güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenen Kullanım Koşulları www.penburada.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Önemli değişikliklerin söz konusu olması halinde, mevzuatın gerektirdiği durumlarda Kullanıcılara uygun iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin bulunduğu yer ve işlemin niteliğine göre görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve ilgili diğer mercilere başvurulabilir.
16. İletişim
Kullanım Koşulları hakkında sorularınız, talepleriniz veya bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından Şirket ile iletişime geçebilirsiniz:
PENMATİK HAVALANDIRMA KLİMA HIRDAVAT İNŞ. ve DIŞ. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Horozluhan Mh. Erkan Cd. No:22 Selçuklu/KONYA
Telefon: 0332 235 47 79
İnternet Sitesi: www.penburada.com
Son Güncelleme Tarihi: 20.08.2026